Psicología de ventas en pequeños establecimientos comerciales
Aprende a aplicar la psicología a la venta en pequeños establecimientos comerciales, mejorando tu comunicación, negociación y conocimiento del cliente para aumentar tus resultados.
Comercio
Duración
Fecha Inicio
Horario del curso
180 horas
Coste:
Subvencionado por Servicio Publico de Empleo Estatal (SEPE)
Requisitos:
Sector Comercio
Modalidad:
Online
Certificación:
No
Duración
180 horas
Ocupación
Empleado
🧠 Psicología de Ventas en Pequeños Establecimientos Comerciales
COMT075PO
⏰ Horario: Libre
Este curso está diseñado para profesionales del pequeño comercio que desean mejorar sus resultados a través del conocimiento del comportamiento del consumidor y la aplicación de técnicas psicológicas en la venta.
A lo largo de la formación, se trabajarán habilidades comunicativas, métodos de venta y técnicas de negociación que permiten entender mejor al cliente, detectar necesidades y ofrecer soluciones eficaces dentro del marco legal vigente.
¿Qué aprenderás en este curso?
- 🛍️ Comprender el comportamiento de compra y venta.
- 🧩 Aplicar nociones de psicología a la actividad comercial.
- 💬 Mejorar la comunicación con clientes.
- 🤝 Dominar técnicas de venta y negociación.
- ⚖️ Conocer el marco jurídico de la venta.
Una formación clave para pequeños establecimientos que buscan diferenciarse mediante una atención al cliente más profesional, estratégica y orientada a resultados.
📚 Temario del curso
1. COMPORTAMIENTOS DE COMPRA Y VENTA.
2. NOCIONES DE PSICOLOGÍA APLICADA A LA VENTA.
3. LA COMUNICACIÓN.
4. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN APLICABLES A LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL Y COMERCIAL.
5. METODOLOGÍA DE CONOCIMIENTO DE LOS PRODUCTOS.
6. METODOLOGÍA DE CONOCIMIENTO DE LOS CLIENTES.
7. MÉTODOS DE VENTA.
8. LA VENTA Y LA NEGOCIACIÓN.
9. MARCO JURÍDICO DE LA VENTA Y NORMATIVA COMUNITARIA.
🧠 Psicología de Ventas en Pequeños Establecimientos Comerciales
COMT075PO
⏰ Horario: Libre
Este curso está diseñado para profesionales del pequeño comercio que desean mejorar sus resultados a través del conocimiento del comportamiento del consumidor y la aplicación de técnicas psicológicas en la venta.
A lo largo de la formación, se trabajarán habilidades comunicativas, métodos de venta y técnicas de negociación que permiten entender mejor al cliente, detectar necesidades y ofrecer soluciones eficaces dentro del marco legal vigente.
¿Qué aprenderás en este curso?
- 🛍️ Comprender el comportamiento de compra y venta.
- 🧩 Aplicar nociones de psicología a la actividad comercial.
- 💬 Mejorar la comunicación con clientes.
- 🤝 Dominar técnicas de venta y negociación.
- ⚖️ Conocer el marco jurídico de la venta.
Una formación clave para pequeños establecimientos que buscan diferenciarse mediante una atención al cliente más profesional, estratégica y orientada a resultados.
📚 Temario del curso
1. COMPORTAMIENTOS DE COMPRA Y VENTA.
2. NOCIONES DE PSICOLOGÍA APLICADA A LA VENTA.
3. LA COMUNICACIÓN.
4. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN APLICABLES A LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL Y COMERCIAL.
5. METODOLOGÍA DE CONOCIMIENTO DE LOS PRODUCTOS.
6. METODOLOGÍA DE CONOCIMIENTO DE LOS CLIENTES.
7. MÉTODOS DE VENTA.
8. LA VENTA Y LA NEGOCIACIÓN.
9. MARCO JURÍDICO DE LA VENTA Y NORMATIVA COMUNITARIA.
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